根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711条）（以下简称《条例》），特向社会公布2020年度本单位信息公开年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

本年度报告的电子版可以从 "湘潭国家高新技术产业开发区" 门户网站(http://xthtz.xiangtan.gov.cn/) 上下载。如对本年度报告有任何疑问,请与湘潭高新技术产业开发区工管委办公室联系(电话:0731-58551889)。

一、总体情况

2020年，我区认真贯彻落实中央、省、市关于推行政府信息公开工作的相关文件精神，及时公开各项政策文件和权责清单，夯实政务公开平台建设，加强基层政务公开和重点领域信息公开，积极回应公众关切的热点问题，优化营商环境，为“打造智造谷、建设自创区”营造了良好的政务服务环境。 

（一）决策信息和权责清单公开。2020年我区新增本级规范性文件4件，均涉及园区企业，均按规定进行了合法性审查和公平竞争审查，并严格按“三统一”规定统一发布。在门户网站上按要求公布了机构、职能、权限、程序、责任等信息，积极承接157项市级下放权限，梳理、公示街道111项权责清单和22项赋权事项目录，动态调整并及时公布了权责清单。

（二）优化营商环境政策措施公开。在高新区门户网站和政务服务旗舰店设置政策文件、营商环境、信息公开等板块，编制《高新区“六稳六保”政策兑现一本通》，及时对外公布高新区涉企政策信息等内容。对照省、市“一件事一次办”指导目录，梳理公布我区“一件事一次办”事项87项、打通151个“一件事”网办流程，2020年，我区受理办结“一件事一次办”事项11431件，开展“双随机”抽查6批次，共抽查企业520户。为区、街、村社区三级政务（便民）服务大厅配备高拍仪、评价器，将电子政务外网延伸至18个村（社区），实现“好差评”系统三级全覆盖，截至目前，我区实现评价数4575条，好评率100%。区直各部门单位已经将法定职能、岗位职责、工作目标、承诺内容、具体措施、完成时限、履职责任人等情况形成承诺书，并公示。

（三）深化重点领域信息公开。在高新区门户网站公开财政预算及2020年度区预、决算部门绩效目标申报，及时对脱贫攻坚与乡村振兴政策文件进行了公示。及时在高新区管委会官网公开区级污染防治攻坚战、夏季攻势和省环保督察“回头看”相关工作动态，将受理的市局委托下放行政许可（依申请类权力事项许可）事项在区政务服务一体化平台进行公示。2020年共为47家企业新建项目办理环评审批。

（四）基层政务公开。推进基层办事服务公开标准化工作，建立政务公开专区，配备一体机等设施设备，建立首问责任制、一次告知制、限时办结制、帮办代办制、行为规范等工作规范并全面公示，编制政务服务事项办事指南10000余册。严格落实政务公开“四个上墙”，并指导街、村（社区）规范设置政务公开栏，全面公示政务服务事项和办事流程，执行首问责任制、一次告知制、限时办结制、帮办代办制、行为规范等工作规范。

（五）政务公开平台建设。湘潭高新区门户网站为我区信息发布平台，在政务信息公开方面起到了主渠道作用。2020年网站访问总量730688，发布信息总数4678条，其中概况类信息更新28条，政务动态类信息1697条，信息公开目录信息166条，脱贫攻坚、财政信息等其他信息2787条，及时、全面向社会公开各方面情况。

“湘潭高新区”微信公众号为我区官方微信公众号，目前订阅数量23833，2020年累计发布信息1726条，官方微信通过及时发布重大信息、组织专题活动等方式，借助图文、视频等形式，对信息公开起到了有力的补充作用。

（六）加强政策解读主动回应公众关切。按照“谁起草、谁解读”的原则，做到一政策一解读；建立健全《湘潭高新区新闻发言人制度》；受理12345市长热线交办事项1994件，回复率100%；受理“市长信箱”群众来信40件，回复率100%；收到网络投诉咨询事项241件，回复率100%，受理办结依申请公开政府信息95件，其中予以公开6件，部分公开2件，无法提供21件，信访举报投诉63件，重复申请3件。未收到政府信息公开申请行政复议和行政诉讼事项。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

1.部门责任意识不强，主动性不足。我区将进一步加强部门之间的沟通协调，简化信息发布审批流程，拓宽信息公开渠道，向先进经验学习，与企业、群众更近，提升信息获取的便利性、便捷度，确保政府信息公开工作及时、准确、规范。 

2.工作队伍力量薄弱，业务水平还有待进一步提高。我区将进一步加强工作团队建设，强化业务培训，及时总结交流经验，提升政府信息公开工作的专业化、系统化保障。

六、其他需要报告的事项 

无 

下载：湘潭高新区2020年度政府信息公开工作年度报告.doc